Adatkezelési tájékoztató

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Letölthető PDF formátum: ITT

amelyben tájékoztatjuk Önt, mint webáruházunk látogatóját, valamint szolgáltatásainkigénybe vevőjét társaságunk adatkezelési és adatvédelmi szabályairól.

Milyenalapelveket követünk adatkezelésünk során?

Társaságunk az adatkezelése során alábbi alapelveketköveti:

a) aszemélyes adatokat jogszerűen és tisztességesen, valamint az Ön számáraátláthatóan kezeljük.

b) aszemélyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjükés azokat nem kezeljük a célokkal össze nem egyeztethető módon.

c) azáltalunk gyűjtött és kezelt személyes adatok az adatkezelés céljaiszempontjából megfelelőek és relevánsak, valamint csak a szükségesrekorlátozódnak.

d) Társaságunkminden észszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az általunk kezeltadatok pontosak és szükség esetén naprakészek legyenek, a pontatlan személyesadatokat haladéktalanul töröljük vagy helyesbítjük.

e) aszemélyes adatokat olyan formában tároljuk, hogy Ön csak a személyes adatokkezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig legyen azonosítható.

f) megfelelőtechnikai és szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítjuk a személyesadatok megfelelő biztonságát az adatok jogosulatlan vagy jogelleneskezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szemben.

Társaságunk azÖn személyes adatait

a) az Ön előzetes tájékoztatáson alapuló és önkéntes hozzájárulásaalapján és csakis a szükséges mértékben és minden esetben célhoz kötöttenkezeljük, azaz gyűjtjük, rögzítjük, rendszerezzük, tároljuk és felhasználjuk.

b) egyes esetekben az Ön adatainak kezelése jogszabályielőírásokon alapul és kötelező jellegű, ilyen esetekben erre a tényre különfelhívjuk az Ön figyelmét.

c) illetve bizonyos esetekben az Ön személyes adatainakkezeléséhez Társaságunknak, vagy pedig harmadik személynek fűződik jogosérdeke, például webáruházunk és mobil alkalmazásunk működtetése,fejlesztése és biztonsága.

· A Társaságunk székhelye: 2521 Csolnok, Rückschuss A. u. 7.

· A Társaságunk telephelye: 2518 Leányvár, Vaskapu-puszta

2500 Esztergom, Dorogi ú. 3.

· A Társaságunk honlapja: www.diszkertem.hu

· Postacímünk: 2521 Csolnok, Rückschuss A. u. 7.

· Telefonszámunk: +3630/940-6721

· E-mail címünk: info@diszkertem.hu gardenclub@invitel.hu

· Adószámunk: 13105239-2-11

·        Közösségiadószám: HU13105239

      Adatvédelminyilvántartási számok :     NAIH-53879/2012
                  NAIH-53878/2012
      Cégjegyzékszám : 11-09-009521
      Komárom-Esztergom Megyei Bíróság, mintCégbíróság, Tatabánya

· Kamaraitagságunk: MagyarAgrár-,Élelmiszergazdasági és Vidékfejlesztési Kamara

· Nyilvántartásiszáma: G252100326428

Társaságunk a GDPR 37.cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő

DEFINÍCIÓK

adatkezelő: az a természetes vagy jogiszemély, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely aszemélyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együttmeghatározza (az adatkezelő a jelen Tájékoztatóban a Garden Club Kft-t jelöli);

adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nemautomatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így agyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagymegváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás,terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás,korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;

adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogiszemély, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely azadatkezelő nevében személyes adatokat kezel;

címzett: az a természetes vagy jogiszemély, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagyamellyel az adatkezelő az általa kezelt személyes adatot közli;

GDPR: az EURÓPAI PARLAMENT ÉS ATANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek aszemélyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatokszabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről;

érintett: az a természetes személy,akinek a személyes adatát az adatkezelő felhasználja

az érintetthozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét ésmegfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel azérintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedetútján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;

felügyeletihatóság vagy NAIH:Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság;

személyes adat: azonosított vagy azonosíthatótermészetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosíthatóaz a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám,helymeghatározó adat, email cím, telefonszám, postai cím, számlázási címalapján azonosítható;

ADATFELDOLGOZÓK MEGNEVEZÉSE

1. Társaságunk IT szolgáltatója

Társaságunk a honlapjafenntartásához és kezeléséhez adatfeldolgozót vesz igénybe, aki az ITszolgáltatásokat (tárhelyszolgáltatás) biztosítja, és ennek keretében – a vele fennálló szerződésünk tartamáig- kezeli a honlapon megadott személyes adatokat, az általa végzett művelet aszemélyes adatok tárolása a szerveren.

Ezen adatfeldolgozó megnevezése akövetkező:

· Cégnév: MédiaCenter Hungary Kft

· Székhely: 6001 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6.

· Cégjegyzékszám: 03-09-114492

· Adószám: 13922546-2-03

· Képviselő:

· Telefonszám: 76/575-023

· Fax: 76/575-023

· E-mail cím: mediacenter@mediacenter.hu

· Honlap: www.mediacenter.hu

Az adatkezelés célja: A weboldal és az ügyviteli rendszer megfelelő működtetése.
Az érintettek köre: A weboldal szolgáltatásait igénybevevő-, illetve a weboldalon regisztrált/megrendelést leadott valamennyi érintett. Valamint a Garden Club Kft ügyviteli adatbázisába bekerülő valamennyi érintett.
Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: A Szolgáltató és a Tárhely-szolgáltató közötti megállapodás megszűnéséig, vagy az érintettnek a Szolgáltató, Tárhely-szolgáltató felé intézett törlési kérelméig tart.
Az adatfeldolgozás jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, illetve az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.

2. Postai szolgáltatások,kézbesítés, csomagküldés, szállítás : Társaságunktól a csomag kézbesítéséhez megkapja a megrendelő személyes adatait (érintettneve, címe, telefon száma )

· Cégnév: Magyar Posta Zrt

· Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.

· Cégjegyzékszám: 01-10-042463

Az érintettek köre: A házhoz szállítást kérő valamennyi érintett.
Az adatkezelés célja: A megrendelt termék megadott címre történő kiszállítása.
Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: a CS80 Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. adatvédelmi szabályzata szerint.
Az adatfeldolgozás jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, az Infotv. 5. § (1) bekezdése.

3.Könyvviteli, adóügyi szolgáltatás : Ezen adatfeldolgozó Társaságunktól megkapja a megrendelő személyes adatait(érintett neve, címe, adószáma)

· Cégnév: Bilanz 01 Bt

· Székhely: 2521 Csolnok, Hegyalja u. 5.

· Cégjegyzékszám: 11-06-007442

· Adószám: 2103669-1-11

Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Könyvelési feladatok

Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Név, számlázási név, számlázási cím, adószám.

Az érintettek köre: A weboldalon megrendelést leadó valamennyi érintett.

Az adatkezelés célja: könyvelési feladatok

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 év.

Az adatfeldolgozás jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, illetve az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.

4. Számviteli szolgáltatás : Ezen adatfeldolgozó Társaságunktól megkapja a megrendelő személyes adatait (érintett neve, címe, e-mailcíme, adószáma ) és kiállítja a számlákat.

· Cégnév: K-Boss.hu Kft

· Székhely: 1031Budapest, Záhony utca 7., Graphisoft Park, C épület

· Tel: +36-30-35-44-789

· Email: info@szamlazz.hu

Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Számlázási feladatok

Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Név, számlázási név, számlázási cím, adószám.

Az érintettek köre: A weboldalon megrendelést leadó valamennyi érintett.

Az adatkezelés célja: Számlázási feladatok

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 év.

5. Webfejlesztés: Az adatfeldolgozó által végzett adatkezelésitevékenység leírása: weblap fejlesztés, weblap kezelési és működtetésiszolgáltatások, adatrögzítés.

· Cégnév: HorváthZsolt egyéni vállalkozó

· Székhely 2500Esztergom, Vasas u. 12.

· email: info@digitexx.hu

Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Az érintett által megadott valamennyi személyes adat.

Az érintettek köre: A weboldal szolgáltatásait igénybevevő-, illetve a weboldalon regisztrált/megrendelést leadott valamennyi érintett.

Az adatkezelés célja: A weboldal fejlesztése, ellenőrzése, hibajavítások, statisztikai adatok kinyerése a megfelelő üzletmenet érdekében.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: A Szolgáltató és a weboldal-üzemeltető valamint a web áruház menedzser közötti megállapodás megszűnéséig, vagy az érintettnek a weboldal-üzemeltető felé intézett törlési kérelméig tart.

Az általunkkezelt adatok:

Tevékenység megnevezése és az adatkezelés célja:

- Webáruházszolgáltatásainak igénybe vétele. Cél a látogatók regisztrációja és nyilvántartása, megrendelésekkezelése és teljesítése, a vásárlások, a számlázás és a kézbesítéskezelése, panaszok kezelése, visszahívásokügyintézése, vásárlóink szokásainak elemzése, vásárlóinkkal kapcsolattartás.

Jogalap: hozzájárulás.Szerződés jogszabályi rendelkezés(GDPR 6.cikk (1) bek. c) pont, Eker tv. 13/A§, Számv. tv. 169. §).

Kezelt adatok: teljes név,telefonszám és e-mail cím, az Ön vásárlásainak adatai (termék, mennyiség, ár,időpont), fizetéssel kapcsolatos adatok (fizetési határidő, bankszámlaszám,bank- vagy hitelkártyaszám, e-pénztárca, utánvétel, stb.), egyszeri vagy tartóskedvezmények, akciókban részvétel, kiszállítással kapcsolatos adatok:kiszállítási határidő és kiszállítási cím (irányítószám, település, közterület neveés jellege, házszám, emelet, ajtó) vagy az átvételi pont adatai, számlázásinév, természetes személy esetén teljes név, az Ön adószáma vagy adóazonosítójele (amennyiben ezek az adatok a számlázáshoz szükségesek) számlázási cím (irányítószám,település, közterület neve és jellege, házszám, emelet, ajtó).

Időtartam: webáruházműködésének időtartama alatt határozatlan ideig, de legkésőbb az adatkezelésihozzájárulás visszavonásáig. A szerződések teljesítéséhez kapcsolódó adatokmegőrzési ideje 5 év. A kiállított számláknak és azon iratoknak, melyek alapjána számlák kiállítása megtörtént, a megőrzési ideje 8 év.

- Hírlevélszolgáltatás : Cél: kapcsolattartás, Önt új akciókról, új termékeinkről értesítjük.

Jogalap: hozzájárulás

Kezelt adatok: teljes név, születésiidőpont (16 vagy 18 életév betöltésének igazolásához) e-mail cím

Időtartam: hírlevélrőltörténő leiratkozásig

Nyilvántartási szám: NAIH-53879/2012

- Ügyintézés,panasz észrevételre, panaszra válaszadás.

Jogalap: jogi kötelezettség

Kezelt adatok:teljes név, e-mail cím, telefonszám, levelezési cím, egyéb személyes üzenet

Időtartam: 5 évig

A weboldalunk látogatóinktól csak akkor kérjükszemélyes adataikat, ha regisztrálni, bejelentkezni, illetve a webáruházunkban vásárolniszeretnének.

A regisztráció, illetve a webáruház szolgáltatásainakigénybevétele kapcsán megadott személyes adatokat nem kapcsolhatjuk össze és alátogatóink beazonosítása alapvetően nem célunk.

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel Ön azinfo@diszkertem e-mail, illetve postacímen kérhet további tájékoztatást,válaszunkat késedelem nélkül, 10 munkanapon belül (legfeljebb azonban 1 hónaponbelül) megküldjük Önnek az Ön által megadott elérhetőségre.

1. Mik azok asütik és hogyan kezeljük őket?

A sütik (cookie-k) olyan kisméretű adatfájlok(továbbiakban: sütik), amelyek a weboldalon keresztül a weboldal használatávalkerülnek az Ön számítógépére úgy, hogy azokat az Ön internetes böngészője mentile és tárolja el. A leggyakrabban használt internetes böngészők (Chrome,Firefox, stb.) többsége alapbeállításként elfogadja és engedélyezi a sütikletöltését és használatát, az viszont már Öntől függ, hogy a böngésző beállításainakmódosításával ezeket visszautasítja vagy letiltja, illetve Ön a már aszámítógépen lévő eltárolt sütiket is tudja törölni. A sütik használatáról az egyes böngészők„súgó” menüpontja nyújt bővebb tájékoztatást.

Vannak olyan sütik, amelyek nem igénylik az Önelőzetes hozzájárulását. Ezekről weblapunk az Ön első látogatásánakmegkezdésekor ad rövid tájékoztatást, ilyenek például a hitelesítési,multimédia-lejátszó, terheléskiegyenlítő, a felhasználói felület testreszabásátsegítő munkamenet-sütik, valamint a felhasználó-központú biztonsági sütik.

A hozzájárulást igénylő sütikről – amennyiben azadatkezelés már az oldal felkeresésével megkezdődik – a Társaságunk az elsőlátogatás megkezdésekor tájékoztatja Önt és kérjük az Ön hozzájárulását.

Társaságunk nem alkalmaz és nem is engedélyez olyansütiket, amelyek segítségével harmadik személyek az Ön hozzájárulása nélküladatot gyűjthetnek.

A sütik elfogadása nem kötelező, a Társaságunk azonbannem vállal azért felelősséget, ha sütik engedélyezése hiányában a weblapunkesetleg nem az elvárt módon működik.

Használatot elősegítősütik: így azokat a sütiket szoktál nevezni, amelyek megjegyzik a felhasználóválasztásait, például milyen formában szeretné a felhasználó az oldalt látni.Ezek a fajta sütik lényegében a sütiben tárolt beállítási adatokat jelentik.

Teljesítménytbiztosító sütik: bár nem sok közük van a "teljesítmény"-hez,általában így nevezik azokat a sütiket, amelyek információkat gyűjtenek afelhasználónak a meglátogatottweboldalon belüli viselkedéséről, eltöltött idejéről, kattintásairól. Ezekjellemzően harmadik fél alkalmazásai (pl. Google Analytics, AdWords, vagy Yandex.ru sütik). Ezek a látogatórólprofilalkotás készítésére alkalmasak.

A sütik használatánakelfogadása, engedélyezése nem kötelező. Visszaállíthatjaböngészője beállításait, hogy az utasítsa el az összes cookie-t, vagy hogyjelezze, ha a rendszer éppen egy cookie-t küld. A legtöbb böngésző ugyanalapértelmezettként automatikusan elfogadja a sütiket, de ezek általábanmegváltoztathatóak annak érdekében, hogy megakadályozható legyen az automatikuselfogadás és minden alkalommal felajánlja a választás lehetőségét.

A legnépszerűbbböngészők süti beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhat
• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu
• Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn

1. Mit kell tudnimég webáruházunk adatkezeléséről?

A személyes adatokat Ön önkéntesen bocsátja rendelkezésünkrea regisztráció, a vásárlás illetve a Társaságunkkal kapcsolattartása során,éppen ezért kérjük, hogy adatai közlésekor fokozatosan ügyeljen azok valódiságára,helyességére és pontosságára, mert ezekért Ön felelős. A helytelen, pontatlanvagy hiányos adat akadálya lehet a szolgáltatásaink igénybevételének.

Amennyiben Ön nem a saját, hanem más személy személyesadatait adja meg, úgy vélelmezzük, hogy Ön az ehhez szükséges felhatalmazássalrendelkezik.

Ön az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikoringyenesen visszavonhatja

· a regisztráció törlésével,

· az adatkezeléshez hozzájárulás visszavonásával,illetve

· a regisztráció során feltétlen kitöltendő bármely adatkezeléséhez vagy felhasználásához való hozzájárulás visszavonásával vagyzárolásának kérésével.

A hozzájárulás visszavonásának regisztrálását –technikai okokból – 10 napos határidővelvállaljuk, azonban felhívjuk a figyelmét arra, hogy jogi kötelezettségünkteljesítése vagy jogos érdekeink érvényesítése céljából bizonyos adatokat ahozzájárulás visszavonása után is kezelhetünk (Pl. Számv tv. 169. § , Fogyv tv.17/A §)

Megtévesztő személyes adat használata esetén, illetveha valamelyik látogatónk bűncselekményt követ el vagy Társaságunk rendszeréttámadja, az adott látogató regisztrációjának megszüntetésével egyidejűleg adataithaladéktalanul töröljük, illetve – szükség esetén – megőrizzük azokat a polgárijogi felelősség megállapításának vagy büntető eljárás lefolytatásánakidőtartama alatt.

2. Mit kell tudnia hírlevél célú adatkezelésünkről?

Ön a regisztráció során tett nyilatkozatával vagykésőbb, a webáruház felületén tárolt személyes adatainak módosításával (azazhozzájárulási szándéka egyértelmű kinyilvánításával) hozzájárulását adhatjaahhoz, hogy az Ön személyes adatait marketing célokra is felhasználhassuk. Ebbenaz esetben – a hozzájárulás visszavonásáig – az Ön adatait hírlevél küldés céljából is kezeljük és az Önrészére reklám- és egyéb küldeményeket, valamint tájékoztatókat és ajánlatokatküldünk és/vagy hírlevelet továbbítunk (Grtv. 6. §).

Ön a hozzájárulását ingyenesen és bármikorvisszavonhatja.

A regisztráció törlését minden esetben a hozzájárulásvisszavonásának tekintjük. A hírlevél célú adatkezeléshez hozzájárulásvisszavonását nem értelmezzük egyúttal a webáruházunkkal kapcsolatosadatkezelési hozzájárulás visszavonásának.

Az egyes hozzájárulások visszavonásának illetvelemondásnak a regisztrálását – technikai okokból 10 napos határidővel vállaljuk.

3. Egyébadatkezelési kérdések

Az Ön adatait csak jogszabályban meghatározott keretekközött továbbíthatjuk, adatfeldolgozóink esetében pedig szerződéses feltételekkikötésével biztosítjuk, hogy ne használhassák az Ön hozzájárulásávalellentétes célokra az Ön személyes adatait. További információ a 2. pontbantalálható.

Társaságunk külföldre a GDPR és az Infotv. vonatkozórendelkezései alapján továbbíthat csak adatot.

A bíróság, az ügyészség és más hatóságok (pl.rendőrség, adóhivatal, Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság)tájékoztatás adása, adatok közlése vagy iratok rendelkezésre bocsátása miattmegkereshetik Társaságunkat. Ezekben az esetekben adatszolgáltatásikötelezettségünket teljesítenünk kell, de csak a megkeresés céljánakmegvalósításához elengedhetetlenül szükséges mértékben.

Társaságunk adatkezelésében részt vevő közreműködői ésmunkavállalói előre meghatározott mértékben – titoktartási kötelezettség terhemellett – jogosultak az Ön személyes adatait megismerni.

Az Ön személyes adatait megfelelő technikai és egyébintézkedésekkel védjük, valamint biztosítjuk az adatok biztonságát,rendelkezésre állását, továbbá óvjuk azokat a jogosulatlan hozzáféréstől,megváltoztatástól, sérülésektől illetve nyilvánosságra hozataltól és bármilyenegyéb jogosulatlan felhasználástól.

Szervezeti intézkedések keretében épületeinkbenellenőrizzük a fizikai hozzáférést, munkavállalóinkat folyamatosan oktatjuk ésa papír alapú dokumentumokat megfelelő védelemmel elzárva tartjuk. A technikaiintézkedések keretében titkosítást, jelszóvédelmet és vírusirtó szoftverekethasználunk. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy az interneten keresztüli adattovábbításnem tekinthető teljes körűen biztonságos adattovábbításnak. Társaságunk mindentmegtesz annak érdekében, hogy a folyamatokat minél biztonságosabbá tegyük, aweblapunkon keresztül történő adattovábbításért azonban nem tudunk teljesfelelősséget vállalni, ám a Társaságunkhoz beérkezett adatok tekintetébenszigorú előírásokat tartunk be az Ön adatainak biztonsága és a jogelleneshozzáférés megakadályozása érdekében.

A biztonsági kérdésekkel kapcsolatban kérjük az Önsegítségét abban, hogy gondosan őrizze meg honlapunkhoz és/vagy webáruházunkhozmeglévő hozzáférési jelszavát és ezt a jelszót senkivel se ossza meg.

Ajánlatkérés során a felhasználó által megadott adatok ahonlapot működtető szerveren nem kerülnek rögzítésre, azokat a rendszere-mailben továbbítja az illetékesek felé.

Abeérkezett e-maileket, a küldő nevével és e-mailcímével, valamint más, önkéntmegadott személyes adatával együtt az ügyintézéstől számított legfeljebb 5 évelteltével töröljük.

4. Melyek az Önjogai és jogorvoslati lehetőségei?

Ön az adatkezelésről

- tájékoztatást kérhet,

- kérheti az általunk kezelt személyes adataikhelyesbítését, módosítását, kiegészítését,

- tiltakozhat az adatkezelés ellen és kérheti adataitörlését valamint zárolását (a kötelező adatkezelés kivételével),

- bíróság előtt jogorvoslattal élhet,

- a felügyelő hatóságnál panaszt tehet, illetve eljárástkezdeményezhet (https://naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html).

Felügyelő Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi ésInformációszabadság Hatóság

- Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.

- Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.

- Telefon: +36 (1) 391-1400

- Fax: +36 (1) 391-1410

- E-mail:ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap:https://naih.hu/

Az Ön kérelméretájékoztatást adunk az Ön általunk kezelt, illetve az általunk – vagy amegbízott adatfeldolgozónk által – feldolgozott

- adatairól,

- azok forrásáról,

- az adatkezelés céljáról és jogalapjáról,

- időtartamáról, ha pedig ez nem lehetséges, ezenidőtartam meghatározásának szempontjairól,

- az adatfeldolgozóink nevéről, címéről és azadatkezeléssel összefüggő tevékenységükről,

- adatvédelmi incidensek körülményeiről, hatásairól ésaz elhárításukra valamint megelőzésükre tett intézkedéseinkről, továbbá

- az Ön személyes adatainak továbbítása esetén azadattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.

A kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, 10 munkanaponbelül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) adjuk meg tájékoztatásunkat. Atájékoztatás ingyenes kivéve akkor, ha Ön a folyó évben azonos adatkörrevonatkozóan tájékoztatási kérelmet már nyújtott be hozzánk. Az Ön által mármegfizetett költségtérítést visszatérítjük abban az esetben, ha az adatokatjogellenesen kezeltük vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett. Atájékoztatást csak törvényben foglalt esetekben tagadhatjuk meg jogszabályihely megjelölésével, valamint a bírósági jogorvoslat illetve a Hatósághozfordulás lehetőségéről tájékoztatással.

Társaságunk a személyes adatok helyesbítésről, zárolásról, megjelölésről éstörlésről Önt, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az adatot adatkezeléscéljára továbbította, kivéve akkor, ha az értesítés elmaradása az Ön jogosérdekét nem sérti.

Amennyiben az Ön helyesbítés, zárolás vagy törlésiránti kérelmét nem teljesítjük, a kérelem kézhezvételét követő 10 munknaponbelül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) írásban vagy – az Önhozzájárulásával – elektronikus úton közöljünk elutasításunk indokait és tájékoztatjukÖnt a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.

Amennyiben Ön tiltakozik a személyes adatai kezelése ellen, a tiltakozást akérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, 10 munkanapon belül(legfeljebb azonban 1 hónapon belül) megvizsgáljuk és a döntésünkről Öntírásban tájékoztatjuk. Amennyiben úgy döntöttünk, hogy az Ön tiltakozásamegalapozott, abban az esetben az adatkezelést - beleértve a továbbiadatfelvételt és adattovábbítást is - megszüntetjük és az adatokat zároljuk,valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekrőlértesítjük mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatotkorábban továbbítottuk, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jogérvényesítése érdekében.

Abban az esetben megtagadjuk a kérés teljesítését habizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okokindokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival ésszabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez,érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Amennyiben Ön adöntésünkkel nem ért egyet, illetve ha elmulasztjuk a határidőt, a döntésközlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül Ön bírósághozfordulhat.

Az adatvédelmi perek elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, a per –az érintett választása szerint – az érintett lakhelye vagy tartózkodási helyeszerinti törvényszék előtt is megindítható. Külföldi állampolgár a lakóhelyeszerint illetékes felügyeleti hatósághoz is fordulhat panasszal.

Kérjük Önt,hogy mielőtt a felügyeleti hatósághoz vagy bírósághoz fordulna panaszával –egyeztetés és a felmerült probléma minél gyorsabb megoldása érdekében – keressemeg Társaságunkat.

Az érintett tájékoztatása az adatvédelmi incidensről

Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetőenmagas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve,az adatkezelőnek indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatnia kell az érintettetaz adatvédelmi incidensről. E tájékoztatásban világosan és közérthetőenismertetni kell az adatvédelmi incidens jellegét, és közölni kell legalább akövetkezőket:

a) az adatvédelmi tisztviselő vagy a további tájékoztatástnyújtó egyéb kapcsolattartó nevét és elérhetőségeit;

c)ismertetni kell az adatvédelmi incidensből eredő, valószínűsíthetőkövetkezményeket;

d) ismertetni kell az adatkezelő által azadatvédelmi incidens orvoslására tett vagy tervezett intézkedéseket, beleértveadott esetben az adatvédelmi incidensből eredő esetleges hátrányos következményekenyhítését célzó intézkedéseket.

Azérintettet nem kell az tájékoztatni, ha a következő feltételek bármelyiketeljesül:

a) az adatkezelő megfelelőtechnikai és szervezési védelmi intézkedéseket hajtott végre, és ezeket az intézkedéseketaz adatvédelmi incidens által érintett adatok tekintetében alkalmazták,különösen azokat az intézkedéseket – mint például a titkosítás alkalmazása –,amelyek a személyes adatokhoz való hozzáférésre fel nem jogosított személyekszámára értelmezhetetlenné teszik az adatokat;

b) az adatkezelő az adatvédelmiincidenst követően olyan további intézkedéseket tett, amelyek biztosítják, hogyaz érintett jogaira és szabadságaira jelentett, magas kockázat a továbbiakbanvalószínűsíthetően nem valósul meg;

c) a tájékoztatás aránytalanerőfeszítést tenne szükségessé. Ilyen esetekben az érintetteket nyilvánosan közzétettinformációk útján kell tájékoztatni, vagy olyan hasonló intézkedést kell hozni,amely biztosítja az érintettek hasonlóan hatékony tájékoztatását.

A további szabályokat aRendelet 34. cikke tartalmazza.

Melyek a főbb irányadó jogszabályok tevékenységünkre?

- a természetes személyeknek aszemélyes adatok kezeléséről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU)2016/679 rendelete (GDPR)

- az információs önrendelkezési jogról és azinformációszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény - (Info tv.)

- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény(Ptk.)

- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamintaz információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló2001. évi CVIII. törvény - (Eker tv.)

- az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C.törvény - (Ehtv)

- a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény(Fogyv tv.)

- a panaszokról és a közérdekű bejelentésekrőlszóló 2013. évi CLXV. törvény. (Pktv.)

- a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeirőlés egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grtv.)

- a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számv tv.)

Adatkezelési tájékoztató módosítása

Társaságunk fenntartja magának a jogot jelenAdatkezelési tájékoztató módosítására, amelyről az érintetteket megfelelő módontájékoztatja. Az adatkezeléssel kapcsolatos információk közzététele a www.diszkertem.hu weboldalontörténik.

2018. május 25.